En réalité, que ce soit en marketing direct ou dans un autre domaine, tant que cela se passe au sein d’une entreprise, l’étude de marché est importante. Elle permet aux professionnels de réaliser un audit pour connaître la clientèle la plus à même de consommer les produits qu’elle propose. Lorsque l’entreprise a pu réaliser une étude approfondie sur les consommateurs ciblés, elle a la possibilité de récupérer les informations et coordonnées qui les concernent pour les ajouter dans une base de données personnelle et sécurisée.
Attention : les clients doivent avoir donné leur accord pour recevoir de la publicité personnalisée, et être inscrit dans la base d’informations.
1) Quel type de produit ou service proposez-vous et quels sont les prospects vous souhaitez attirer ? Votre choix est-il cohérent ? Ces deux questions sont importantes, et peuvent être utiles pour raccourcir le temps de travail que vous devrez réaliser votre étude de marché. Vous pouvez bien sûr vous lancer sans vous poser ces questions-là.
2) Analysez le marché actuel. Vous souhaitez créer une entreprise d’un certain genre, mais vous devez déjà faire face à sept concurrents alors que vous habitez dans un village ? Interrogez-vous, demandez-vous si cela vaut vraiment la peine !
La première étude à faire consiste en fait à se poser les bonnes questions, avant même de se lancer dans le cœur de l’étude de marché. Si vous êtes certain d’être en capacité de dépasser les sept concurrents, parce que vous êtes absolument certain de votre budget, de votre habilité à le gérer, et de votre talent intrinsèque, il n’y a aucune raison qui pourrait justifier que vous abandonniez dès maintenant, à l’exception d’une : si votre affaire marche, pourquoi ne pas vous rendre dans une agglomération plus peuplée ?
3) Soyez à la pointe de l’actualité ! Pour une étude de marché réussie, vous vous devez de faire preuve d’une grande curiosité, et d’être au courant de ce qui peut se passer dans l’univers de l’économie et de l’entrepreneuriat. Ayez aussi une capacité d’anticipation.
Il ne s’agit pas de prédire l’avenir mais de l’imaginer, en fonction de l’actualité. Cependant, l’analyse ne suffit pas toujours, sachez également faire confiance à votre instinct, parfois, prendre quelques risques peut avoir du bon, tant que ce n’est pas dans l’excès !
4) Vous avez la possibilité de faire trois types d’études de marché : quantitative, qualitative, ou documentaire. Si elle est quantitative elle sera surtout régie par de nombreux chiffres ainsi que par diverses tendances économiques expliquées.
Qualitative, elle regroupera les attentes et les divers besoins des consommateurs. Documentaire, elle sera uniquement composée de documents sur l’état du marché économique actuel. Pour une étude de marché réussie nous vous conseillons fortement de réunir les quatre types. Pensez également à étudier la concurrence, cela vous permettra d’en savoir davantage, encore une fois, sur les tendances actuelles.
5) Les conseils ci-dessus sont valables autant pour une entreprise qui essaye de démarrer que pour une opération de marketing direct. Si vous venez tout juste de créer une entreprise, vous pouvez sonder les consommateurs-avec leur accord, et de préférence, en toute transparence-sur leurs attentes concernant la publicité. Comment aimeraient-ils la recevoir ? Sous quelle forme ? Quel est le plus essentiel selon eux, le contenu textuel, le visuel, ou les propositions marketing ?
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